어떤 책인가요
화법을 알려주기 전에 앞서 발음등을 돌아보게 해주는 책
다양한 상황에서 맞춰서 말하는 방법을 알려주는 책
어떤 느낌을 받았나요
이 책에는 파트가 많이 있지는 않았지만, 말하는 방식을 상황에 맞춰서 선택하여 사용해야겠다 느꼈습니다.
인상 깊은 구절
말끝을 흐리는 습관이 있다면
말끝을 흐리는 습관은 직장생활에서 더 큰 문제가 된다.
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신뢰감 하락 → 주도권을 가져오지 못함.
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열심히 일하고서도 성과를 인정받지 못함
성공적인 발표를 위한 세가지 비법
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오프닝 준비
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흐름 잡기
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호흡 고르기
첫 시작과 여유롭게 흐름을 잡고 진행하는것이 중요하다.
나를 지키면서 거절하는 법
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반드시 들어줘야 하는 부탁은 없다
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거절은 내가 세운 원칙과 기준에 따라
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나를 지키기 위한 선에는 긴 이유가 필요하지 않다
거절이 어렵다고요? 거절은 나를 지키기 위한 적정선을 상대방에게 알리는 일입니다.
상대방의 마음을 여는 대화법
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대화의 흐름을 뚝 끊어버려 더이상 상종하고 싶지 않은 ‘맥커터’가 되지 말자
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상대방을 편하게 하는 질문, 말하게 하는 질문
사람은 누구나 자기 관심사에 대해 이야기하길 좋아합니다. 누군가에게 호감을 얻고 싶다면 상대방의 관심사가 무엇인지 관찰해보세요.